Публичная оферта

Исполнитель (ООО «СИНКОПП») предоставляет Заказчику доступ к зонам творческого пространства iso800 по адресу: г. Нижний Новгород, Нагорный пер., 1, 2 этаж (вход слева от Kuchenland), на оплаченное время и по выбранной услуге.

iso800 объединяет следующие услуги:

• Студия автопортрета (самостоятельная съемка), 155 м²
• Белая и зеленая циклорамы
• Подкаст-студия
• Зал кинопоказа
• Лекторий и зона мастер-классов
• Аренда фото- и видео-оборудования (200+ единиц)
• Производство контента под ключ, агентство ЧЕБЭ
• Съемка с фотографом (пакеты)

В стоимость аренды зоны включается: оплаченное время использования зоны, базовый комплект оборудования и реквизита по тарифу, гримерная зона, инструктаж, чай и кофе.

Действующие тарифы и условия публикуются на сайте iso800.ru в разделах каждой услуги. Минимальное время аренды большинства зон 1 час, для лектория и мастер-классов 2 часа.

Оплата принимается:

• Онлайн через сервис forma.rent (банковская карта, СБП)
• Telegram Stars и YooKassa (в личном чате с менеджером)
• На месте наличными или картой

Предоплата не требуется. Бронь считается подтвержденной с момента ее оформления в системе бронирования. Оплата производится на месте до начала или по факту оказания услуги наличными, картой или переводом; по желанию можно оплатить онлайн заранее. Для отдельных форматов (выездная съемка, мероприятия свыше 4 часов, корпоративные брони) исполнитель вправе запросить предоплату до 30 процентов - об этом администратор сообщает при подтверждении брони.

При самостоятельной съемке кадры передаются Заказчику в формате JPG через Telegram, email или облачное хранилище в течение 30 минут после окончания смены.

При съемке с фотографом срок выдачи отретушированных фотографий до 14 календарных дней в зависимости от пакета (Стандартный, Расширенный, Профессиональный). Конкретный срок указывается в момент брони.

Авторские права на снимки и видео принадлежат Заказчику. Студия может использовать обезличенные материалы в маркетинговых целях только с явного согласия Заказчика.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время до начала оказания услуги (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).

Съемка и аренда зон. При отказе или переносе не позднее чем за 24 часа до начала брони оплаченная сумма возвращается полностью, перенос производится бесплатно при наличии свободных слотов. При отказе менее чем за 24 часа Исполнитель удерживает фактически понесенные расходы, связанные с подготовкой к вашей броне: резервирование зоны и оборудования, работа администратора, отказ другим заказчикам. Ориентировочный размер таких расходов составляет до 50 процентов стоимости брони, точная сумма сообщается в ответ на заявление об отказе.

Аренда оборудования. При отказе или переносе не позднее чем за 24 часа до начала аренды оплаченная сумма возвращается полностью, перенос производится бесплатно при наличии свободного оборудования. При отказе менее чем за 24 часа Исполнитель удерживает фактически понесенные расходы, связанные с подготовкой комплекта и отказом другим заказчикам; размер таких расходов сообщается в ответ на заявление об отказе.

Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 календарных дней с даты получения заявления на reserve@iso800.ru.

• Запрещено приносить и использовать алкоголь, наркотические вещества, открытый огонь
• На циклораме обувь с чистой подошвой, проклеенная сменная обувь, босиком или в носках. Каблуки и грязная подошва запрещены
• Самостоятельное перемещение тяжелого оборудования запрещено
• Сохранность оборудования и помещения на ответственности Заказчика. Ущерб возмещается по факту в течение 10 рабочих дней
• Опоздание не продлевает забронированное время
• Превышение указанного в тарифе количества гостей оплачивается доплатой на месте (100 ₽/час на каждого дополнительного гостя для большинства зон, +400 ₽/час для автопортрета)

Срок действия сертификата 12 месяцев со дня покупки. Отсчет идет от даты оплаты, активация сертификата на срок не влияет. Возможно одно бесплатное продление на 3 месяца по запросу, если он направлен до окончания срока действия. Сертификат активируется при первой брони.

Сертификат не подлежит обмену на денежные средства, кроме случаев, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей».

Утерянный сертификат можно восстановить по дате покупки и контактам покупателя, обратитесь в Telegram @iso800_nn.

В случае невозможности оказания услуги по вине Исполнителя (отключение электричества, поломка ключевого оборудования и т.п.) Заказчику возвращается полная стоимость или предлагается перенос на другую дату со скидкой 15%.

Исполнитель не несет ответственность за содержание снимков и видео, сделанных Заказчиком, и за их последующее использование.

Исполнитель не несет ответственность за личные вещи, оставленные в студии. Найденные вещи хранятся 30 дней.

ООО «СИНКОПП»
ИНН 5214013310 · КПП 526001001 · ОГРН 1175275087261
Юридический адрес: 603001, г. Нижний Новгород, наб. Нижне-Волжская, д. 9, помещ. П2
Фактический адрес (вход в студию): г. Нижний Новгород, Нагорный пер., 1, 2 этаж, подъезд слева от Kuchenland, стеклянная дверь с лестницей на 2 этаж
Телефон: 8 800 600 02 85
Email: reserve@iso800.ru
Telegram: @iso800_nn
Сайт: iso800.ru
Полные реквизиты: iso800.ru/requisites